1. Оператор и область действия
Оператор персональных данных: [ОПЕРАТОР]
ИНН / ОГРН / ОГРНИП при наличии: [ИНН / ОГРН / ОГРНИП]
Адрес: [АДРЕС ОПЕРАТОРА]
Email: help@meclose.com
Политика распространяется на сайт MeClose.com, приложения и связанные функции MeClose.
2. Категории субъектов
MeClose обрабатывает данные:
- зарегистрированных пользователей;
- лиц, проходящих регистрацию;
- посетителей сайта;
- отправителей обращений и жалоб;
- лиц, сведения о которых законно предоставлены в жалобе.
Сервис предназначен только для лиц, достигших 18 лет.
3. Обрабатываемые данные
Данные аккаунта:
- имя;
- фамилия и отчество, если они необходимы для оформления согласия;
- username;
- email;
- дата рождения;
- страна и город;
- хэш пароля;
- сведения о подтверждении email;
- статусы и версии согласий.
Фамилия, имя и отчество, полученные для оформления согласия на распространение, не публикуются, если пользователь отдельно не выбрал их для отображения.
Данные профиля:
- отображаемое имя;
- фотография;
- описание;
- метки;
- интересы;
- деятельность;
- настройки видимости;
- другие сведения, введённые пользователем.
Данные общения:
- сообщения;
- вложения;
- время отправки и доставки;
- участники диалога;
- реакции;
- блокировки;
- жалобы.
Технические данные:
- IP-адрес;
- данные браузера и операционной системы;
- идентификаторы сессии;
- cookie;
- время действий;
- журналы ошибок;
- журналы безопасности.
Данные согласий:
- тип и версия документа;
- полный текст документа и его хэш;
- дата и время;
- user ID;
- IP-адрес;
- user-agent;
- источник подтверждения;
- сведения об отзыве;
- снимок полей и меток, относящихся к согласию.
4. Цели обработки
Данные используются для:
- регистрации;
- проверки возраста;
- подтверждения email;
- защиты аккаунта;
- отображения профиля;
- поиска и рекомендаций;
- работы меток;
- сообщений и вложений;
- приватности и блокировок;
- рассмотрения жалоб;
- модерации;
- предотвращения спама и мошенничества;
- технической поддержки;
- диагностики ошибок;
- исполнения требований закона;
- защиты прав пользователей и MeClose;
- рекламной рассылки при отдельном добровольном согласии.
5. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании:
- согласия на обработку персональных данных;
- отдельного согласия на обработку данных, разрешённых для распространения;
- Пользовательского соглашения, когда обработка необходима для его исполнения;
- требований законодательства;
- отдельного согласия на рекламную рассылку.
6. Распространение профиля и меток
Обычное согласие на обработку персональных данных не означает согласия на их публикацию.
До публикации профиля и первой проверки меток MeClose получает отдельное согласие на обработку персональных данных, разрешённых для распространения.
Такое согласие распространяется только на поля и значения, которые пользователь самостоятельно добавляет или сохраняет в профиле.
MeClose не создаёт за пользователя новые специальные характеристики и не выводит их из переписки, фотографий, действий либо обычных интересов.
Пользователь может в любой момент:
- удалить отдельную метку;
- закрыть профиль;
- прекратить распространение отдельных данных;
- отозвать согласие;
- удалить аккаунт.
7. Специальные категории данных
MeClose не требует сообщать:
- расовую или национальную принадлежность;
- политические взгляды;
- религиозные или философские убеждения;
- сведения о здоровье;
- сведения об интимной жизни;
- сведения о судимости.
Если пользователь самостоятельно включает такие сведения в открытые поля или тексты профиля либо в свои метки, они обрабатываются и показываются только в пределах отдельного согласия на распространение.
Интерес к теме не рассматривается MeClose как подтверждение специальной характеристики пользователя.
MeClose не использует специальные категории:
- для рекламы;
- для определения платёжеспособности;
- для принятия юридически значимых решений;
- для создания скрытых характеристик;
- для передачи рекламным системам.
8. AI-проверка меток
Во внешний AI передаются только тексты меток без account context; применяется best-effort PII-фильтр; абсолютная анонимность и обнаружение любых идентификаторов не гарантируются.
9. Передача и обработчики
[BLOCKER: до подтверждения инфраструктурной сверкой нельзя утверждать место первоначальной записи и хранения персональных данных.]
Актуальные обработчики: [ОБРАБОТЧИКИ]
Во внешний AI передаются только тексты меток без account context; применяется best-effort PII-фильтр; абсолютная анонимность и обнаружение любых идентификаторов не гарантируются.
Персональные данные передаются государственным органам только при наличии законного основания и надлежащего требования.
11. Сроки хранения
Данные действующего аккаунта хранятся, пока аккаунт существует и данные необходимы для соответствующей функции.
После удаления аккаунта:
- профиль скрывается без неоправданной задержки;
- в течение 30 дней удаление можно отменить через подтверждённый email; отозванные согласия не включаются автоматически;
- после 30 дней данные удаляются из активных систем с отдельной повторяемой очисткой файловых хранилищ;
- резервные копии с такими данными перезаписываются не позднее 90 дней после удаления из активных систем;
- рекламная рассылка прекращается;
- распространение данных прекращается.
Доказательства получения и отзыва согласий могут храниться три года после прекращения соответствующего согласия для подтверждения законности обработки и защиты требований.
Если к MeClose применяются обязанности организатора распространения информации, сведения о фактах приёма, передачи, доставки и обработки электронных сообщений и сведения о пользователях хранятся три года, а содержание электронных сообщений – в установленном объёме до шести месяцев.
Обязательные данные хранятся отдельно от действующего аккаунта и не используются для рекомендаций, рекламы и дальнейшего обслуживания удалённого аккаунта.
12. Безопасность
MeClose применяет:
- разграничение доступа;
- защищённое хранение паролей;
- HTTPS;
- журналирование административных действий;
- резервное копирование;
- ограничение доступа к производственным данным;
- обновление программного обеспечения;
- защиту от подбора паролей;
- контроль инцидентов;
- удаление лишних данных из журналов;
- проверку внешних интеграций.
При инциденте MeClose принимает меры по прекращению доступа, уменьшению последствий, расследованию и уведомлению уполномоченных органов в установленных законом случаях.
13. Права пользователя
Пользователь вправе:
- получить сведения об обработке;
- исправить данные;
- удалить необязательные данные;
- изменить видимость профиля;
- отозвать согласие;
- прекратить распространение;
- отказаться от рекламы;
- запросить блокирование или удаление незаконно обрабатываемых данных;
- обратиться в Роскомнадзор или суд.
Обращения направляются на help@meclose.com.
MeClose вправе запросить сведения, необходимые для подтверждения принадлежности аккаунта заявителю.
Ответ предоставляется в срок, установленный законодательством.
14. Изменения
Политика изменяется только при изменении фактической обработки, инфраструктуры или законодательства.
Изменение Политики не расширяет автоматически ранее предоставленное согласие.
15. Контакты
Оператор: [ОПЕРАТОР]
Адрес: [АДРЕС ОПЕРАТОРА]
ИНН / ОГРН / ОГРНИП: [ИНН / ОГРН / ОГРНИП]
Email: help@meclose.com