1. Принятие условий и возраст
Создавая аккаунт, пользователь подтверждает, что прочитал и принимает настоящее Соглашение.
MeClose предназначен только для лиц, достигших 18 лет. Регистрация и использование сервиса лицами младше 18 лет запрещены.
Пользователь обязан указывать достоверную дату рождения. MeClose вправе ограничить или удалить аккаунт, если установлено, что пользователь не достиг 18 лет либо указал недостоверный возраст.
2. Аккаунт
Пользователь обязан:
- использовать принадлежащий ему email;
- обеспечивать сохранность пароля;
- не передавать аккаунт другим лицам;
- не создавать аккаунты для обхода блокировок;
- сообщить на help@meclose.com о несанкционированном доступе.
Пользователь отвечает за действия через аккаунт до момента сообщения MeClose о его компрометации, кроме случаев, когда нарушение произошло по вине MeClose.
3. Профиль и пользовательские материалы
Пользователь самостоятельно выбирает, какие сведения, фотографии, описания, сообщения, вложения и метки добавлять в MeClose.
Пользователь подтверждает, что обладает правами на размещаемые материалы и не нарушает права других лиц.
Запрещено размещать:
- чужие персональные данные без законного основания;
- чужие изображения без необходимого разрешения;
- пароли, реквизиты документов и платёжные данные;
- материалы, нарушающие законодательство;
- вредоносные файлы и программы;
- материалы, нарушающие авторские и иные права.
Права на материалы сохраняются за пользователем. Пользователь предоставляет MeClose неисключительное безвозмездное право выполнять с материалами только действия, необходимые для работы сервиса: хранить, технически копировать, изменять формат, показывать выбранной аудитории, передавать адресатам сообщений, индексировать во внутреннем поиске, модерировать и удалять.
Такое право прекращается после удаления материала или аккаунта, кроме технических резервных копий и сведений, которые должны храниться в силу закона.
4. Видимость профиля
Сведения профиля показываются в соответствии с фактически доступными настройками приватности.
Публикация профиля и меток осуществляется после отдельного согласия пользователя на обработку персональных данных, разрешённых для распространения.
Настройки MeClose ограничивают доступ средствами сервиса, но не исключают сохранение информации другими пользователями, например с помощью снимков экрана.
6. Причины отклонения или удаления меток
Метка отклоняется или удаляется, если она нарушает закон или безопасность:
- насилие или угрозы
- терроризм или экстремизм
- ненависть или дискриминация
- самоубийство или самоповреждение
- сексуальный или порнографический контент
- сексуализация несовершеннолетних
- незаконная деятельность
- инструкции по совершению преступлений
- наркотики, оружие или запрещённые товары
- нарушение авторских или иных прав
- иное прямое нарушение закона
Метка отклоняется или удаляется, если она нарушает права и приватность:
- сведения о третьем лице
- персональные или контактные данные
- ссылка или username стороннего сервиса
- выдача себя за другое лицо
- раскрытие данных без права на распространение
Метка отклоняется или удаляется, если она не соответствует назначению меток:
- пустой ввод
- бессмысленный текст
- повреждённый текст
- предложение, вопрос или обращение вместо метки
- метка не описывает пользователя или его интерес
- слишком общая служебная категория
- дубликат
- искажённый вариант существующей метки
- несколько несвязанных значений
- реклама, ссылки или спам
- попытка обхода фильтров
Точная причина отклонения показывается пользователю, если её раскрытие не мешает безопасности, расследованию нарушения или исполнению закона.
Пользователь может удалить свою метку в профиле и обжаловать модерационное решение по адресу help@meclose.com.
7. Проверка меток с использованием AI
Для технической проверки, нормализации и сопоставления меток может использоваться внешний AI-сервис.
Внешнему AI-сервису не передаются:
- имя или фамилия пользователя;
- username;
- user ID;
- email;
- дата рождения;
- страна или город;
- IP-адрес пользователя;
- cookie и идентификаторы сессии;
- профиль;
- фотографии;
- сообщения;
- вложения;
- ссылки на аккаунт;
- история действий.
Во внешний AI передаются только тексты меток без account context; применяется best-effort PII-фильтр; абсолютная анонимность и обнаружение любых идентификаторов не гарантируются.
Результат AI-проверки используется как технический сигнал. Окончательные правила допустимости определяются серверной логикой и настоящим Соглашением.
8. Сообщения и общение
Запрещено использовать MeClose для:
- угроз и преследования;
- навязчивых повторных сообщений;
- мошенничества;
- спама;
- массовой рекламы;
- сбора чужих данных;
- передачи незаконных материалов;
- обхода блокировок и приватности.
Пользователь может блокировать других пользователей и направлять жалобы.
9. Модерация
MeClose вправе проверять общедоступные материалы и материалы, на которые поступила жалоба.
В зависимости от нарушения MeClose может:
- показать предупреждение;
- удалить материал или метку;
- ограничить функцию;
- временно ограничить аккаунт;
- заблокировать аккаунт;
- сохранить доказательства нарушения;
- передать сведения уполномоченному органу при наличии законного требования.
При выборе меры учитываются характер нарушения, последствия, повторность и риск для других пользователей.
10. Новости и сервисные сообщения
Сообщения о подтверждении email, входе, безопасности, восстановлении доступа, жалобах и работе аккаунта являются сервисными.
Новости, предложения и рекламные сообщения отправляются только при отдельном добровольном согласии пользователя.
Отказ от рекламной рассылки не ограничивает основные функции MeClose.
11. Удаление аккаунта
Пользователь может запросить удаление аккаунта через доступную функцию сервиса или по адресу help@meclose.com.
После подтверждения запроса на удаление:
- профиль перестаёт показываться другим пользователям;
- доступ к аккаунту прекращается;
- активная обработка для предоставления сервиса прекращается;
- рекламная рассылка прекращается;
- распространение персональных данных прекращается.
В течение 30 дней с даты запроса пользователь может отменить удаление по ссылке подтверждения, направленной на подтверждённый email. Согласия на публикацию профиля и маркетинговые сообщения при этом не восстанавливаются автоматически.
После окончания 30-дневного срока данные аккаунта удаляются из активных систем; очистка запускается не позднее этой даты и завершается с повторными попытками для файловых хранилищ.
Резервные копии, содержащие удалённые данные, выводятся из обращения и перезаписываются не позднее 90 дней после удаления из активных систем; до этого они не используются для восстановления удалённого аккаунта.
Информация, обязательное хранение которой предусмотрено законом, сохраняется отдельно, не используется для работы удалённого аккаунта, рекомендаций или рекламы и уничтожается после окончания установленного срока.
Сведения о фактах приёма, передачи, доставки и обработки электронных сообщений и сведения о пользователях могут храниться три года. Содержание электронных сообщений может храниться до шести месяцев, если MeClose обязан выполнять требования, установленные для организаторов распространения информации.
12. Изменения документов
MeClose вправе обновлять документы при изменении функций, инфраструктуры, правил безопасности или законодательства.
Новая редакция публикуется с датой вступления в силу.
Изменение Пользовательского соглашения не расширяет автоматически ранее предоставленные согласия на обработку и распространение персональных данных.
Существенное изменение целей, способов обработки или круга получателей требует нового согласия в предусмотренных законом случаях.
13. Контакты
Оператор: [ОПЕРАТОР]
Адрес: [АДРЕС ОПЕРАТОРА]
ИНН / ОГРН / ОГРНИП: [ИНН / ОГРН / ОГРНИП]
Email: help@meclose.com